Términos y Condiciones

Este documento recoge las condiciones generales de contratación, junto al formulario web de pedido que se envía al aceptarlas, suponen el contrato entre Susana Soto Carlavilla (en adelante, NAGARE) y cualquier usuario que realice la compra de un producto, servicio o inscripción a cualquiera de los productos o eventos de NAGARE a través de la página web www.espacionagare.com

Así mismo, regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web. Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio o producto el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado. 

Titulares: Susana Soto Carlavilla (en adelante “Nagare”)

Dirección: Crabtree Lane, Drayton, Reino Unido

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: www.espacionagare.com

El Usuario 

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.

Con el fin de llevar acabo mejoras para el Usuario, Nagare se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones y actualizaciones necesarias al contenido de los cursos y programas, siempre que se mantengan los objetivos iniciales del mismo.

El Usuario acepta que todos los contenidos están protegidos por los derechos de propiedad intelectual. Queda por tanto prohibida la copia, reproducción, y distribución de todo o parte del presente contenido.

Proceso de Compra

El Usuario puede comprar en este Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual adquirir cuantos productos y/o servicios considere.

El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso que se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que su pedido se ha realizado correctamente o solicitud de compra y/o prestación del servicio que será considerado como confirmación del pedido realizado. El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto y/o servicio en cuestión.

Precios y Formas de Pago

Los precios exhibidos en el sitio Web son los finales, en euros, a los que se les debe añadir los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada. Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.

Cancelaciones y Devoluciones

De acuerdo al artículo 102 Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la matrícula o inscripción (a excepción de Video-cursos y Video e-learning). El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, siendo suficiente que el cliente comunique a Nagare su voluntad dentro del plazo señalado anteriormente, pudiendo utilizar para ello el correo electrónico [email protected], donde se le indicará el procedimiento a seguir. Los gastos derivados de las devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente.

Si el alumno hubiera iniciado la acción formativa (programa / curso o máster), no será aplicable tal derecho de conformidad al art. 103, a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En ningún caso se admiten devoluciones de cursos online (video cursos, video e-learning), al tratarse de productos de autoconsumo inmediato, y no serán reembolsados posteriormente a su compra.

Exoneración de Responsabilidad

Salvo disposición legal en contrario, Nagare no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.

Toda la información y los contenidos incluidos en la web, así como en los productos y servicios ofrecidos por Nagare, tienen un propósito exclusivamente informativo y educativo. En ningún caso deben considerarse como un sustituto de asesoramiento médico, psicológico o profesional personalizado. Nagare no asumirá ninguna responsabilidad por daños, perjuicios o consecuencias derivadas del uso inapropiado de los contenidos, ni por la falta de consulta a un profesional cualificado en casos específicos de salud. Se recomienda a los usuarios consultar con un especialista para cualquier condición médica o psicológica que requiera atención profesional.

Propiedad Intelectual e Industrial y derechos de imagen y voz

Todos os contenidos, servicios y obras que forman el contenido del curso o programa, así como los derechos de imagen y voz de las lecciones del mismo, son propiedad y titularidad de Nagare, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial y para su uso personal y privado. Además, queda prohibido vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar reproducir y crear trabajos derivados de información o material contenido en la página web y/o documentos de apoyo al estudio o a la consulta, tanto en la web como descargables, incluso para uso personal y privado.

Así mismo, queda prohibida la utilización de los métodos para duplicar o revelar la metodología didáctica para cualquier propósito, incluso para uso privado o personal.

Acuerdo Completo

Las presentes condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo integro entre el Usuario y Susana Soto en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.

Modificación de las Presentes Condiciones y Duración 

Nagare podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Susana Soto y el Usuario se regirá por la normativa de Reino Unido vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Oxford. 

Fecha de la última actualización: 1 de enero de 2025